Spørgsmål & Svar - Sandlys
Link til instruktionsvideo: KLIK HER
Hvordan bruger jeg lyset?
Det er super simpelt.
1) Du hælder blot sandstearinet op i den ønskede beholder, 2) sætter en eller flere væger i (skal stikke 0,5 cm op over sandstearinets overflade), 3) herefter tænder du blot vægen, læner dig tilbage og nyder dit unikke og personlige stearinlys.
Tryk på det følgende link for at se vores sandstearinlys instruktionsvideo: LINK
Hvor lang er brændetiden
Brændetiden er 120 timer per æske (500g) ved brug af en væge af gangen og en væge kan brænde op til 20 timer per væge.
Hvad er inkluderet?
Dette er inkluderet i 1X Pearl Light Sand Candle:
1X 500g sandstearin (120 timers brændetid)
1X 30X væger (20 timers brændetid per væge)
1X Instruktionsmanual
Er det rentbrændende?
Ja, det er rentbrændende, og det er mange gange sundere for indeklimaet end traditionelle paraffinlys. Vores sandstearinlys er nemlig fri for ftalater (phthalater), benzen, toluen, formaldehyd, sulfater, parabener og sod.
Læs mere om vores certifikater - HER
Hvad er lyset lavet af?
Lyset er lavet af 100% naturlig planteolie fri for ftalater (phthalater), benzen, toluen, formaldehyd, sulfater, parabener og sod.
Hvad er æsken lavet af?
Æsken er lavet af 100% genanvendeligt og FSC®-certificeret papemballage. Det vil sige at papemballagen stammer fra ansvarligt drevet skovbrug og kontrollerede kilder med respekt for de lokale skovarbejdere, dyrelivet og økosystemerne i området
Find certifikatet - HER
Hvad er vægerne lavet af?
Vægerne er lavet af 100% flettet organisk bomuld dyppet i sojavoks (ingen stearin)
Er det et duftlys?
Nej, det er det ikke. Alle vores forskellige sandstearinfarver er duftfrie. Du kan dog bruge vores 100% naturlige æteriske duftolier til at tilføjer den ønskede duft til dit lys, som modsat traditionelle stearinlys ikke er skadeligt for indeklimaet.
Hvordan ser jeg hvilke farver der er i æskerne?
Der har desværre i forbindelse med vores seneste indkøbsordre været et par designmæssige udfordringer med indpakningen.
Derfor er det som sådan ikke mulig at se hvilke farver der er inden i æskerne ved at kigge på dem desværre - dette vil blive fikset i fremtiden.
Du kan dog kigge på stegkoden i bunden og bruge følgende oversigt til at tyde hvilken farve der gemmer sig inden i æsken. Vi anbefaler eventuelt at skrive farven med en touch på indpakningen så du kan huske det i fremtiden.
10000000000001 = Hvid
10000000000002 = Sort
10000000000003 = Lavendel
10000000000004 = Julerød
10000000000005 = Champagne
10000000000006 = Rosa Brun
10000000000007 = Nude
10000000000008 = Baby Blå
10000000000009 = Pink
Er lyset og dets indhold certificeret?
Ja, Pearl Light Sand Candle er gennemtestet, sikkert og overholder både CE, RoHS, og MSDS certifikaternes retningsliner.
Læs mere om vores certifikater - HER
Hvad sker der hvis jeg glemmer at slukke mit sandlys?
Der sker ingen ting. Modsat normale stearinlys så er vores sandlys selvslukkende. Så hvis du glemmer at slukke dit Pearl Light sandlys vil det blot slukke sig selv efter et par timer når vægen er brændt ned.
Hvad sker der hvis lyset væltes?
Det er en af de mest genialt ting ved vores sandlys. Hvis sandlyset væltes, vil det med det samme slukke sig selv. Det skyldes at al sandet vælter over vægen og kvæler ilden med det samme, inden den har mulighed for at sætte ild til noget. Vores sandlys er derfor det perfekte lys, hvis du har små børn eller kæledyr. Ren hygge uden bekymringer!
Kan jeg bruge hvad som helst som beholder?
Ja, det kan du! Bare så længe du sørger for der mindst er 5 cm afstand til hver side af beholderen og mindst 2 cm afstand til bunden af beholderen (du kan med fordel klippe vægerne kortere hvis du bruger en lav beholder).
Kan alle sandlys farver flyde?
Vær opmærksom på at det hvide sandlys egner sig bedst til flyende sandlys dekorationer. Det er muligt at lave flyende dekorationer med de andre farver, men fordi de ikke flyder helt så godt som det hvide sandlys, vil du opleve det bedste resultat med den hvide farve.
Hvorfor bliver mit lys ved med at gå ud når jeg prøvet at lave en flydende dekorationt?
Det skyldes højest sandsynligt at det lag sandlys som du har heldt på ikke er tykt nok (og husk at det hvide sand flyder bedst og derfor er bedst egnet til flydende sandlys dekoraionter) eller at vægen du har sat i er for lang og suger vand op gennem sig som spreder sig ud i sandet og gør det gennemblødt. Sørg for det midst er 2 cm fra bunden af vægen du sætter i og ned til vandets begyndelse
Hvorfor bliver flammen ved med at blafre?
Det kan skyldes et par forskellige ting. Det skyldes oftest at vægen er sat for højt i. Sørg for kun omkring 0,5 cm af vægen stikker over sandets overflade. Derudover kan det også ofte skyldes at flammen ikke får ilt nok. Det sker oftest når vægen er blevet placeret for langt nede i en beholder. Vi anbefaler derfor at du fylder sandlys helt op til randen eller tæt på af den beholder som du bruger for de bedste resultater - med mindre det ikke går dig på at flammen blafrer.
Hvor kan jeg få kreativ inspiration?
Vi har en hel side på vores hjemmeside med kreativ inspiration til dit næste Pearl Light lys! Klik på følgende link og bliv taget direkte til siden: LINK
Ellers kan du også følge op på Instagram og Facebook, hvor vi flere gange om ugen lægger flotte billeder med kreativ inspiration op.
Hvordan fungerer jeres returpolitik?
Den er meget simpel. Du kan sende dit produkt retur op til 30 dage efter du har modtaget din ordre så længe produkterne er intakte og emballagen ikke er brudt. Inden for denne periode sender du blot din ordre retur til os og vi refunderer dig 100%
Hvordan fungerer jeres 110% penge-retur tilfredshedsgaranti?
Den er meget simpel. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb inden for returretsperioden, sender du blot din ordre tilbage til os, og vi refunderer dig 110% af din ordres værdi! Så sikre er vi på, at du kommer til at elske vores Pearl Light Sand Candle.
- Læs mere om vores tilfredshedsgaranti HER
